游中思者乃康夫

台湾应对吴哥航空停飞

前一月有甘泉航空的瞬间倒闭，本月则有吴哥航空的倏忽消失。此条新闻虽然媒体重点报道的是台湾业者的惊慌失措，但这条新闻透露出来的台湾社会反映，也一样应当引起内地旅游业界的高度重视。台湾业者在遇到这样的突发事件时，出面协调的是“中華民國旅行商業同業公會”。事件一出，观光局马上这样告慰无辜乘客：“旅客如果對旅行社後續處理不滿意，可向中華民國旅行業品質保障協會申訴”。

台湾的机制，可以让旅游业者、旅游者双双有所依靠。而反观大陆，我们的铁桶一样的管理体制，则往往会在遇到意外时让人更加心焦。